Código de Conduta

Na Wolf & Müller, acreditamos que a ética e a integridade são fundamentais para o nosso sucesso e para a confiança que nossos clientes e colaboradores depositam em nós. Este Código de Conduta orienta nosso comportamento e estabelece padrões que todos os colaboradores devem seguir.

1. Integridade e Transparência

• Honestidade: Agiremos de maneira transparente e honesta em todas as nossas interações, tanto internas quanto externas.

• Comunicação Clara: Manteremos uma comunicação clara e precisa, evitando mal-entendidos e promovendo um ambiente de confiança.

2. Respeito e Diversidade

• Respeito Mútuo: Tratar todos os colaboradores, clientes e parceiros com respeito e dignidade, independentemente de suas diferenças.

• Inclusão: Promover um ambiente inclusivo que valoriza a diversidade e a equidade, garantindo que todos tenham voz e oportunidades iguais.

3. Compromisso com a Qualidade

• Excelência: Comprometemo-nos a fornecer serviços da mais alta qualidade, atendendo às expectativas de nossos clientes e superando-as sempre que possível.

• Melhoria Contínua: Estaremos sempre em busca de inovações e melhorias em nossos processos e serviços.

4. Responsabilidade Social e Ambiental

• Sustentabilidade: Adotaremos práticas sustentáveis em nossas operações e incentivaremos nossos clientes a fazer o mesmo.

• Impacto Positivo: Buscaremos contribuir positivamente para as comunidades onde atuamos, respeitando e apoiando iniciativas locais.

5. Conflitos de Interesse

• Transparência: Evitaremos situações que possam gerar conflitos de interesse e, se necessário, divulgaremos qualquer potencial conflito a nossos superiores.

• Fidelidade à Empresa: Sempre agiremos no melhor interesse da Wolf & Müller e de nossos clientes.

6. Conformidade Legal e Normativa

• Leis e Regulamentos: Cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis às nossas atividades e operações.

• Ética Profissional: Manteremos os mais altos padrões éticos em todos os aspectos do nosso trabalho.

7. Denúncia de Irregularidades

• Canal de Comunicação: Incentivamos todos os colaboradores a reportar qualquer conduta inadequada ou irregularidade. Nossos canais de denúncia são seguros e confidenciais.

• Proteção ao Denunciante: Garantimos que não haverá retaliação contra aqueles que reportarem de boa-fé qualquer irregularidade.

8. Revisão e Atualização do Código

• Avaliação Contínua: Este Código de Conduta será revisado regularmente para garantir que permaneça relevante e eficaz.

• Treinamento: Todos os colaboradores receberão treinamento sobre o Código de Conduta e as políticas da empresa.

Conclusão

A adesão a este Código de Conduta é fundamental para a nossa reputação e sucesso.

Cada um de nós tem a responsabilidade de viver os valores da Wolf & Müller todos os dias.